Можете да замените или върнете всеки закупен от нас продукт в рамките на 14 дни. Ако има някакъв проблем с пратката, която сте получили - неподходящ размер или просто не Ви харесва и не отговаря на очакванията Ви - моля, свържете се с нас на тел:0888818646 . Ние ще Ви обясним подробно всички детайли и начина за замяна или връщане.

Имате следните опции при връщане:
  • Замяна за друг модел / размер – връщате за Ваша сметка
  • Издаване на ваучер за стойността – връщате за Ваша сметка
  • Възстановяване на парична сума – връщате за Ваша сметка

ЗАМЯНА

Ако желаете да замените получения продукт за друг размер или друг артикул, моля, свържете се с нас на тел:0888818646 , за да Ви обясним как ще извършим замяната.

Това, което Вие трябва да направите, е да изпратите пратката си към нас без наложен платеж до офис на Еконт. Вие поемате транспортните разходи по изпращането на пратката , а ние поемаме отговорността да получите обратно продукта по замяната. Условието, на което трябва да отговаря дрехата, е да не е носена, прана или гладена, да не е преминала през никакви обработки и действия, които нарушават целостта й.

ВРЪЩАНЕ

Ако желаете да върнете закупен от нас артикул, то трябва да се свържете с нас на тел:0888818646 .Отново можете да го изпратите до офис на Еконт с наложен платеж, за да възстановим парите Ви. След като получим върнатата пратка, ние ще я прегледаме внимателно, за да се убедим, че отговаря на изискванията за връщане (да не е носена, прана или гладена). След това, в рамките на 2 работни дни, ще възстановим сумата чрез Еконт.

Благодарим Ви!